![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
flavorchemistМысли вслух
Учредитель нашего холдинга ни за что выгнал меня сегодня с совещания, на которое сам же и пригласил. Конфликт произошел на идеологической почве - он думает что у него в компании идеально выстроены все бизнес - процессы, а я вижу, что эти бизнес - процессы выстроены на уровне деревенской поликлиники, в которой и слов то таких не знают, "бизнес", "процессы". Вообще, лишний раз сегодня обнаружил, что законы Паркинсона имеют место быть.
Я понимаю, что руководству прежде всего нужны финансовые результаты - объемы продаж, прибыль, рентабельность, то есть деньги. Для контроля всей этой фигни выстроили недоступную для понимания простого смертного бюрократическую процедуру, которая должна работать, но в силу разных естественных причин она не работает. На всякий случай, что бы она не дай бог не работала, в ней задействовано 100500 человек. Но процедура жесткая, регламентированная по срокам и штрафам.
У меня в группе несколько флейвористов и разработчиков разного направления. Я всегда стараюсь в людях воспитать свободу творчества, я всегда поддерживаю чай на рабочем месте, небольшие 5-10-15-минутки по утрам на отвлеченные темы. Просто потому что работа творческая, и для получения хорошего результата самое главное - никакие нахрен не регламенты - а хорошее настроение и нормальный климат в коллективе.
Начальство думает по-другому и устраивает ежедневный по шапке за такие вольности. Закупка всего оборудования, материалов, моющих средств, даже туалетной, пардон, бумаги - самостоятельно. Сломались весы - разбирайся сам. Засорилась раковина - ищи сантехников, твоя проблема. Два раза в неделю (понедельник и пятница) вообще отчетные дни, и они реально выпадают из работы. В понедельник еще нормально, а в пятницу нервотрепка с самого утра и до конца. Еще два раза в неделю - вторник и четверг - приглашают клиентов, ходим, водим, развлекаем, лекции читаем, фокусы с ароматами показываем, хромассом хвастаемся. Хуже всех в цирке живется клоунам.
Мы же не кассиры в супермаркете, что бы ходить по струнке и работать по графику. Мы не солдаты в армии и не рабы на строительстве пирамид. Ну не могу я предсказать, сколько времени мне понадобится, чтобы воспроизвести аромат вашей текилы или клубники со сливками. Ну не могу я гарантировать, что ароматизатор не исчезнет через полгода из мармелада, если я не прохраню его эти самые полгода. Я даже не могу предсказать, что апелсиновое масло в следующей поставке придет нужного качества.
Ну не могу я заставлять людей работать после работы, тем более что это бесполезно, за день столько нанюхаешься, что голова кругом.
До конца августа нужно разработать 65 ароматизаторов. Это в сезон отпусков и наличия на работе 50% коллектива. Успею может штук 10, и то не факт. Сделать мало, нужно изготовить мармелады-печенья-конфеты-сосиски-чипсы, собрать дегустационную комиссию и провести дегустации, посчитать цены, написать гору документации для ввода в ассортимент не забыв соблюсти формальности и требования к оформлению (ошибся - штраф), подготовить образцы, передать клиенту, получить обратную связь.
Удивительный момент в этом бардаке в том, что премии считаются исходя из соотношения выполненных заявок к поступающим. То есть если есть 2 заявки и выполнено 2 (а мы месяц ковырялись в носу) то премия 100%. Если выполняемость менее 70% - то извините, обойдетесь. В общем, можно слегка забыть. Только вот коллектив при этом в мыле.
Мне нравится моя работа. Я считаю, что мне повезло в жизни с профессией. Человеку со стороны наверное трудно понять этот кайф, когда из набора непонятных веществ получается нужный АРОМАТ. Когда заходишь в магазин и видишь на упаковке не просто "Ароматизатор Клубника идентичный натуральному", а всю историю его создания, общения с клиентами, и кайф от того, что это клиент выбрал ТВОЙ конкретный ароматизатор а ни фига ни Живодан. Когда человек, который работает у тебя всего полгода вдруг выдает на гора такой продукт, который ты не мог сделать до этого 5 лет. Когда пробуешь продукт и уже подсознательно начинаешь выделять: "Ага, я бы положил вот этой штуки чуть поменьше, а вот это лишнее, а вот этого бы добавил".
Но почему они, умные, учредители и топ-менеджеры не могут понять, что если у кого-то получается делать ароматизаторы, то не надо заставлять его искать туалетную бумагу, для этого можно найти персонал подешевле. И что если они к этим 65 заявкам повесят на меня еще 20, то я все равно больше 10 не смогу сделать. Даже если еще 100 повесят, быстрее я работать не смогу, только качество снизится. А если они всю эту бытовуху и бюрократию на кого-нибудь другого определят - тогда смогу. Конечно не 65 а 20, или может 30.
Учредитель моей мысли не понял и обиделся. Так же как обиделись разные сидевшие вокруг. Ну как же, он то знает, как на самом деле, сидя в окружении топ-менеджеров и прочихлизоблюдов руководителей. Что бы корова меньше ела и больше давала молока, ее надо меньше кормить и больше доить.
Ну да ладно, они опять спишут на то, что с людьми творческих профессий трудно общаться, и что я ничего не понимаю. Куда уж мне.
И все останется как прежде...
Учредитель нашего холдинга ни за что выгнал меня сегодня с совещания, на которое сам же и пригласил. Конфликт произошел на идеологической почве - он думает что у него в компании идеально выстроены все бизнес - процессы, а я вижу, что эти бизнес - процессы выстроены на уровне деревенской поликлиники, в которой и слов то таких не знают, "бизнес", "процессы". Вообще, лишний раз сегодня обнаружил, что законы Паркинсона имеют место быть.
Я понимаю, что руководству прежде всего нужны финансовые результаты - объемы продаж, прибыль, рентабельность, то есть деньги. Для контроля всей этой фигни выстроили недоступную для понимания простого смертного бюрократическую процедуру, которая должна работать, но в силу разных естественных причин она не работает. На всякий случай, что бы она не дай бог не работала, в ней задействовано 100500 человек. Но процедура жесткая, регламентированная по срокам и штрафам.
У меня в группе несколько флейвористов и разработчиков разного направления. Я всегда стараюсь в людях воспитать свободу творчества, я всегда поддерживаю чай на рабочем месте, небольшие 5-10-15-минутки по утрам на отвлеченные темы. Просто потому что работа творческая, и для получения хорошего результата самое главное - никакие нахрен не регламенты - а хорошее настроение и нормальный климат в коллективе.
Начальство думает по-другому и устраивает ежедневный по шапке за такие вольности. Закупка всего оборудования, материалов, моющих средств, даже туалетной, пардон, бумаги - самостоятельно. Сломались весы - разбирайся сам. Засорилась раковина - ищи сантехников, твоя проблема. Два раза в неделю (понедельник и пятница) вообще отчетные дни, и они реально выпадают из работы. В понедельник еще нормально, а в пятницу нервотрепка с самого утра и до конца. Еще два раза в неделю - вторник и четверг - приглашают клиентов, ходим, водим, развлекаем, лекции читаем, фокусы с ароматами показываем, хромассом хвастаемся. Хуже всех в цирке живется клоунам.
Мы же не кассиры в супермаркете, что бы ходить по струнке и работать по графику. Мы не солдаты в армии и не рабы на строительстве пирамид. Ну не могу я предсказать, сколько времени мне понадобится, чтобы воспроизвести аромат вашей текилы или клубники со сливками. Ну не могу я гарантировать, что ароматизатор не исчезнет через полгода из мармелада, если я не прохраню его эти самые полгода. Я даже не могу предсказать, что апелсиновое масло в следующей поставке придет нужного качества.
Ну не могу я заставлять людей работать после работы, тем более что это бесполезно, за день столько нанюхаешься, что голова кругом.
До конца августа нужно разработать 65 ароматизаторов. Это в сезон отпусков и наличия на работе 50% коллектива. Успею может штук 10, и то не факт. Сделать мало, нужно изготовить мармелады-печенья-конфеты-сосиски-чипсы, собрать дегустационную комиссию и провести дегустации, посчитать цены, написать гору документации для ввода в ассортимент не забыв соблюсти формальности и требования к оформлению (ошибся - штраф), подготовить образцы, передать клиенту, получить обратную связь.
Удивительный момент в этом бардаке в том, что премии считаются исходя из соотношения выполненных заявок к поступающим. То есть если есть 2 заявки и выполнено 2 (а мы месяц ковырялись в носу) то премия 100%. Если выполняемость менее 70% - то извините, обойдетесь. В общем, можно слегка забыть. Только вот коллектив при этом в мыле.
Мне нравится моя работа. Я считаю, что мне повезло в жизни с профессией. Человеку со стороны наверное трудно понять этот кайф, когда из набора непонятных веществ получается нужный АРОМАТ. Когда заходишь в магазин и видишь на упаковке не просто "Ароматизатор Клубника идентичный натуральному", а всю историю его создания, общения с клиентами, и кайф от того, что это клиент выбрал ТВОЙ конкретный ароматизатор а ни фига ни Живодан. Когда человек, который работает у тебя всего полгода вдруг выдает на гора такой продукт, который ты не мог сделать до этого 5 лет. Когда пробуешь продукт и уже подсознательно начинаешь выделять: "Ага, я бы положил вот этой штуки чуть поменьше, а вот это лишнее, а вот этого бы добавил".
Но почему они, умные, учредители и топ-менеджеры не могут понять, что если у кого-то получается делать ароматизаторы, то не надо заставлять его искать туалетную бумагу, для этого можно найти персонал подешевле. И что если они к этим 65 заявкам повесят на меня еще 20, то я все равно больше 10 не смогу сделать. Даже если еще 100 повесят, быстрее я работать не смогу, только качество снизится. А если они всю эту бытовуху и бюрократию на кого-нибудь другого определят - тогда смогу. Конечно не 65 а 20, или может 30.
Учредитель моей мысли не понял и обиделся. Так же как обиделись разные сидевшие вокруг. Ну как же, он то знает, как на самом деле, сидя в окружении топ-менеджеров и прочих
Ну да ладно, они опять спишут на то, что с людьми творческих профессий трудно общаться, и что я ничего не понимаю. Куда уж мне.
И все останется как прежде...
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2011-08-10 02:41 am (UTC)Людям творческих профессий надо самим создавать себе фирмы и работать в нужном ритме.
no subject
Date: 2011-08-10 02:17 pm (UTC)no subject
Date: 2011-08-10 04:53 pm (UTC)no subject
Date: 2011-08-11 07:14 pm (UTC)Сегодня он кстати извинился, правда не сам, а через мою шефиню. Да я и не обижался.
no subject
Date: 2011-08-13 12:01 pm (UTC)no subject
Date: 2011-08-10 04:12 am (UTC)А вообще проблемы у всех одинаковые по большому счету и у каждого начальства свои заморочки. Я на следущей неделе должна быть на одном заводе, где по началу мне было сказано явиться в 8 утра на 3-х часовой инструктаж по технике безопасности и не дай Б-г опоздать хотя бы на 10 минут - не пустят. При этом завод находится очень далеко и ехать туда часа 2 как минимум. Мое начальство неделю спорило с их начальством, что вести машину практически среди ночи не выспавшись и тратить аж 3 часа на инструктаж это сначала небезопасно, а потом дебилизм.
no subject
Date: 2011-08-10 02:20 pm (UTC)Дебилизма везде хватает. Хотя казалось бы, частный бизнес должен быть более гибок. Видимо природа людей берет свое.
no subject
Date: 2011-08-10 08:59 am (UTC)no subject
Date: 2011-08-10 02:29 pm (UTC)Я знаю примеры западных компаний, в которых ИСО реально работает, и помогает. И знаю русские, где это в большей степени кажимость, и количество бардака лишь возрастает. Потому что с одной стороны люди работают по старому, а параллельно создают видимость КАЧЕСТВА.
Среди тех предприятий, где я бывал, таких наверное более половины, где вся эта ИСО-сертификация липовая.
no subject
Date: 2011-08-10 04:55 pm (UTC)no subject
Date: 2011-08-18 07:17 am (UTC)Хе, если топ прости господи менеджеры услышат вашу жалобу, то на покупку туалетной бумаги будете будете писать хучу бумажек в отдел материально-технического снабжения. И бумагу будут привозить в конце квартала, что на самом деле хороший результат потому что стандартный в конце года :-)
no subject
Date: 2011-08-18 02:36 pm (UTC)Так и происходит. что очень сильно бесит.