Значит, рекомендованный срок службы и гарантийка имеют небольшую особенность отличаться в разы. Я перед предыдущим комментом специально пробежался по трем мойкам, причем не настольным, а полноценным шкафам. У всех трех гарантия производителя ровно год, по крайней мере российская.

Вот можно ли заметить невооруженным глазом по посуде, что вода перестала смягчаться - хороший вопрос.